Política de Privacidad

Última actualización: 30 de agosto de 2026

Responsable del tratamiento: Adriana Ramírez, persona natural operando bajo el nombre comercial MenúAhorro, desde Colombia. Contacto para cualquier tema de privacidad: soporte@menuahorro.app.

Qué datos recopilamos

• Tu correo electrónico, para crear tu cuenta y enviarte el enlace de acceso.
• Las respuestas que das en el onboarding: cuántas personas comen en tu casa, rango de edad de niños (sin nombres), presupuesto semanal, ingredientes que ya tienes, tiempo disponible, gustos y restricciones alimentarias.
• Los menús que generas, tus recetas guardadas, tu lista de compras y tu progreso en la Academia.
• Si usas el Asistente de Cocina: las preguntas que le escribes (se envían a Anthropic para generar la respuesta — ver "Transferencia internacional" abajo).
• Datos básicos de uso de la app (qué pantallas visitas, qué acciones completas) para mejorarla.
• Al pagar, Hotmart procesa tus datos de compra y de tarjeta directamente — nosotros nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta.

No te pedimos tu nombre completo, documento de identidad ni dirección física para usar la app.

Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos a nadie. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar la app, cada uno con una función específica:

• Supabase (Estados Unidos/UE) — base de datos, autenticación y almacenamiento de tu cuenta.
• Anthropic (Estados Unidos) — genera las respuestas del Asistente de Cocina cuando le escribes una pregunta.
• Vercel (Estados Unidos) — aloja la aplicación.
• Resend (Estados Unidos) — envía los correos de acceso y transaccionales.
• Hotmart (Brasil/internacional) — procesa el pago de tu suscripción.

Transferencia internacional de datos

Como los proveedores de arriba operan fuera de tu país (principalmente en Estados Unidos), usar MenúAhorro implica que tus datos viajan a esos países para poder darte el servicio. Trabajamos solo con proveedores reconocidos que aplican sus propias medidas de seguridad; al aceptar esta política, autorizas esa transferencia como parte necesaria del funcionamiento de la app.

Cómo eliminar tus datos

Desde Cuenta → Eliminar mi cuenta puedes borrar tu cuenta y todos tus datos (menús, recetas guardadas, progreso, despensa) de forma inmediata y permanente, sin tener que escribirnos. Si prefieres pedirlo por correo, escribe a soporte@menuahorro.app y lo hacemos por ti. Ten en cuenta que eliminar tu cuenta en la app no cancela un cobro activo en Hotmart — eso se hace por separado (ver cómo cancelar tu suscripción).

Cookies

MenúAhorro no usa cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. Usamos únicamente la cookie de sesión de nuestro proveedor de autenticación (Supabase), necesaria para mantenerte conectado — es de carácter técnico/esencial, no requiere tu consentimiento aparte.

Menores de edad

MenúAhorro está dirigido a personas mayores de 18 años. Durante el onboarding pedimos el rango de edad de los niños del hogar solo para ajustar las porciones del menú — no recopilamos nombres ni ningún otro dato personal de menores.

Cambios a esta política

Si hacemos un cambio importante en cómo tratamos tus datos, te avisaremos por correo antes de que entre en vigencia. La fecha de la última actualización siempre está al inicio de esta página.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tus datos personales, o retirar tu autorización en cualquier momento, escribiendo a soporte@menuahorro.app.